Shipping policy

Aquí tienes una Política de Envío profesional al 100%, adaptada para tu tienda noelvibe.store y estructurada bajo los estándares de logística internacional (inspirada en los tiempos, procesamiento y condiciones de envío global similares a AliExpress):


POLÍTICA DE ENVÍO

1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

  • Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) a partir de la confirmación del pago.

  • Recibirás una notificación de confirmación de envío junto con tu número de seguimiento tan pronto como tu paquete sea despachado.

2. PLAZOS ESTIMADOS DE ENTREGA

Dado que realizamos envíos a nivel global (cubriendo más de 230 países y territorios), los tiempos de tránsito varían según la ubicación del destino y el transportista internacional:


  • Envíos Internacionales Estándar: El tiempo estimado de entrega oscila entre 15 y 30 días hábiles a partir de la fecha de despacho.

  • Factores Externos: Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por procesos de despacho aduanero, inspecciones fronterizas, huelgas de transportistas, congestión estacional o eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control.

3. TARIFAS DE ENVÍO Y COBERTURA

  • Realizamos envíos a todo el mundo a través de nuestra red logística integrada.

  • Las tarifas de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra (checkout) en función del peso del paquete, las dimensiones y el país de destino seleccionado.

4. ADUANAS, IMPUESTOS Y ARANCELES

  • Los precios de nuestros productos publicados en la tienda no incluyen aranceles de importación, impuestos locales ni tasas aduaneras.

  • El comprador es el único responsable de cubrir cualquier impuesto de importación, arancel o cargo aduanero que el gobierno o las autoridades locales de su país puedan exigir al momento de la llegada del paquete.

5. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

  • Una vez que tu pedido sea enviado, te proporcionaremos un número de código de seguimiento (tracking number) para que puedas monitorear el estado de tu paquete a través de nuestra página de rastreo o mediante los portales oficiales de los transportistas.

6. DIRECCIONES INCORRECTAS O ENTREGAS FALLIDAS

  • Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar una dirección de envío correcta, completa y detallada al momento de realizar la compra.

  • Si un paquete es devuelto a nuestro centro logístico debido a una dirección incorrecta proporcionada por el usuario o por ausencia reiterada del destinatario, los costos asociados a un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.

7. CONTACTO

Para cualquier duda, consulta o incidencia relacionada con el estado de tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de:


  • Correo Electrónico: noelvibe.store@gmail.com

  • Sitio Web Oficial: noelvibe.store